Holen Sie einen Bonus stets vor der Einzahlung ab, denn rückwirkend gilt er für eine schon getätigte Einzahlung nicht.
Intense Casino
Walzen, Karten und Live-Tische in einer Lobby.
Im Intense Casino entscheiden Sie selbst, ob heute die Walzen rollen oder am Live-Tisch ein Croupier die Karten verteilt.
Spiele
In unserer Lobby warten 3.439 Slots, 6 Tischspiele und 358 Live-Spiele auf Sie.
Zur Auswahl gehören etwa Gates of Olympus 1000, Big Bass Bonanza, Wolf Gold, Buffalo King Megaways und The Dog House Dog or Alive.
Die Titel kommen unter anderem von Novomatic, Pragmatic Play, Hacksaw, Red Tiger, Relax Gaming und Amatic, die Live-Spiele von Evolution, Ezugi und Pragmatic Play live.
Im Live-Casino spielen Sie mit echten Dealern, wann und wo es Ihnen passt.
Jedes Spiel startet sofort im Browser, ohne dass Sie zuerst ein Programm herunterladen.
Unter „Alle Spiele“ suchen Sie nach dem Namen eines Titels oder wählen einen Anbieter und sortieren die Liste nach Alphabet, Auszahlung, Popularität, Volatilität oder Erscheinungsdatum.
Die Slots der Reihe Universal Monsters, also Dracula, The Invisible Man, Phantoms Curse sowie Creature from the Black Lagoon, gibt es nur in ausgewählten Ländern, Österreich zählt dazu.
Boni und Aktionen
Bei uns gibt es drei Arten von Boni, und zwar Einzahlungsboni, Freispiele und Cashback. Sofern nicht anders gekennzeichnet, schreiben wir einen Bonus automatisch gut, manche Boni fordern Sie jedoch selbst an, bevor ihre Gültigkeit endet.
Ihre Einsätze gehen zuerst vom Bargeld-Guthaben ab, und erst wenn es aufgebraucht ist, spielen Sie mit dem Bonusgeld weiter.
Für den Umsatz eines Bonus zählen nur Einsätze an Spielautomaten. An Tischspielen dürfen Sie Bonusgeld zwar nutzen, doch dort zählt davon nichts für den Umsatz.
Bei Einzahlungsboni wie bei Freispielen liegt das Umwandlungslimit bei 100 €, und es legt fest, wie viel Sie höchstens abheben. Gewinne daraus heben Sie erst ab, nachdem Sie erfolgreich per Kreditkarte eingezahlt haben.
Sobald Sie eine Auszahlung beantragen, werden sämtliche aktiven Boni storniert, und wir ziehen deren Beträge vom Bonusguthaben ab.
Pro Haushalt, IP-Adresse, Computer und Telefonnummer vergeben wir nur einen Bonus.
Schon bei Verdacht auf Betrug oder Bonusmissbrauch dürfen wir alle mit Bonusgeld erzielten Gewinne streichen, und vorübergehend oder dauerhaft vom Bonusprogramm ausschließen dürfen wir Spieler insbesondere dann, wenn wir Betrug oder Bonusmissbrauch aufdecken.
VIP-Programm
Unser VIP-Programm hat sieben VIP-Level, von Anfänger über Erfahren, Veteran, Held, Meister und Elite bis Roter Diamant.
VIP-Spieler bekommen Kundenservice rund um die Uhr, wöchentliches Cashback, Geschenke zum Geburtstag, Freispiele als Geschenk, einen persönlichen VIP Account Manager und höhere Limits für Ein- und Auszahlungen.
Ab VIP-Level 3 erhalten Sie 2,5 % Ihrer verlorenen Einsätze der Vorwoche als Cashback, das wir Ihrem Bonusguthaben wenigstens einmal wöchentlich gutschreiben. Jedes höhere VIP-Level bringt weitere 2,5 % bis zu 10 % auf VIP-Level 6, Ihr Cashback-Geld erneuert sich jeden Montag, und Sie setzen es 150-fach um.
Cashback nehmen Sie höchstens einmal in 24 Stunden in Anspruch, im Kalendermonat bearbeiten wir höchstens 4 Anträge, und aus einem Cashback zahlen wir maximal das 10-Fache seines Betrags aus.
Einzahlungen und Auszahlungen
Einzahlungen
Einzahlen können Sie ab 20 €, und in Österreich ist jede Einzahlung sofort verbucht. Mit Visa, Mastercard und Maestro sowie mit Kryptowährung gilt ein Rahmen von 20 bis 2.000 €.
Paysafe erlaubt 20 bis 1.000 €, Apple Pay gibt es in zwei Varianten bis 1.000 € oder bis 500 €, Open Banking reicht von 20 bis 700 €, Neosurf bis 500 € und CashLib bis 100 €, jeweils ab 20 €.
Zahlungen von Dritten nehmen wir nicht an. Sie zahlen nur über ein Bankkonto, eine Bankkarte, ein E-Wallet oder eine andere Methode ein, die auf Sie selbst registriert ist.
Zahlungsmethoden
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VisaNur Einzahlung
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MastercardNur Einzahlung
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MaestroNur Einzahlung
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Apple PayNur Einzahlung
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KryptowährungEin- und Auszahlung
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Open BankingNur Einzahlung
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NeosurfNur Einzahlung
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PaysafeNur Einzahlung
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CashLibNur Einzahlung
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BanküberweisungNur Auszahlung
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InpayNur Auszahlung
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Krypto über CoinsPaidAuszahlung
Auszahlungen
Ausgezahlt wird in Österreich per Banküberweisung, über Inpay oder über CoinsPaid in Bitcoin Cash, Litecoin oder Ethereum. Jede dieser Methoden hat eine Bearbeitungsdauer von 24 Stunden und einen Mindestbetrag von 100 €.
Pro Woche zahlen wir höchstens 1.500 € aus, auf VIP-Level 2 höchstens 1.000 € und auf VIP-Level 1 höchstens 500 €, und wir dürfen dieses Limit erhöhen oder senken.
Im Kalendermonat sind bis zu 4 Auszahlungen kostenlos, für jede weitere Transaktion berechnen wir 60 €.
Jede Einzahlung setzen Sie mindestens ein Mal um, erst dann geben wir eine Auszahlung frei. Anträge über Geld, das Sie nicht eingesetzt haben, lehnen wir zum Schutz vor Geldwäsche ab.
Betragen Ihre Einzahlungen insgesamt höchstens 200 €, zahlen wir höchstens das 20-Fache dieser Summe aus, abzüglich Gebühren und Boni. Das gilt auch, wenn Ihre Einzahlungen erst nach der ersten Gewinnsitzung über 200 € steigen, und bei Einzahlungen bis 25 € liegt die Grenze bei 100 €. Was als nicht auszahlbar gilt, entfernen wir vom Konto.
Eine Auszahlung wird auf das Konto zurückgebucht, über das Ihre Einzahlung kam. Kam Ihre Einzahlung von einer Kreditkarte, wählen Sie für die Auszahlung eine andere Methode.
Konto und Verifizierung
Spielen dürfen Sie ab 18 und nur, wenn Sie das Mindestalter für Online-Spiele im Land Ihres Wohnsitzes erreicht haben.
Sie führen nur ein Benutzerkonto, pro E-Mail-Adresse ist eines erlaubt, und wer mehr als ein Konto hat, verliert alle Gewinne. Niemand sonst, auch kein Minderjähriger, spielt oder wettet über Ihr Konto.
Zur Prüfung brauchen wir einen gültigen Reisepass oder Personalausweis mit Name, Foto und Unterschrift und eine Betriebskostenabrechnung mit vollem Namen, Adresse und Datum, die höchstens 3 Monate alt ist, gescannte oder fotokopierte Rechnungen gelten nicht. Von der Karte, mit der Sie Ihr Konto aufgeladen haben, reichen Sie Vorder- und Rückseite ein, wobei Sie die 8 mittleren Ziffern sowie die 3 Sicherheitsziffern abdecken.
Unsere Finanzabteilung nimmt sich für die Prüfung eingereichter Unterlagen bis zu 4 Geschäftstage Zeit. Vollständig verifiziert ist Ihr Konto, wenn alle Dokumente vorliegen und Sie Telefon und E-Mail bestätigt haben.
Ausweisdokumente brauchen wir, sobald Sie mehr als 2.000 € einzahlen oder eine Auszahlung beantragen, und später können wir Kopien stichprobenartig erneut anfordern.
Gibt es 180 Tage in Folge keine Transaktion auf Ihrem Konto, dürfen wir es als inaktiv einstufen und den Saldo anpassen, das Konto einschränken oder andere Verwaltungsschritte setzen.
Ein Konto mit Guthaben schließen Sie über unseren Kundendienst, der Ihnen bei den Formalitäten hilft, damit Sie den Betrag nach den Regeln für wöchentliche Auszahlungen oder nach einer anderen Entscheidung unserer Geschäftsleitung abheben.
Lizenz und Sicherheit
Unsere Lizenz hat die Curacao eGaming Authority erteilt, und für unsere Vereinbarung mit Ihnen gilt das Recht von Curaçao.
Ihre Daten schützen wir mit branchenüblicher Verschlüsselung und behandeln sie nach der EU-Datenschutzverordnung GDPR.
Über das Ergebnis jedes Einsatzes entscheidet unsere Zufallsgenerator-Software, und ihre Berechnung ist endgültig.
Verantwortungsvolles Spielen
Für einen Selbstausschluss schreiben Sie unserem Support, die Dauer legen Sie selbst fest, und sie beträgt mindestens 6 Monate und höchstens 5 Jahre. In dieser Zeit lässt sich die Sperre nicht aufheben, das dient Ihrem Schutz.
Ein neues Konto dürfen Sie währenddessen nicht anlegen, ein solcher Versuch kann zur dauerhaften Sperre Ihres ursprünglichen Kontos führen.
Spielen Sie bei uns nur, wenn keine Spielsucht vorliegt, und nie, wenn Alkohol, Drogen oder andere Substanzen im Spiel sind.
Kundenservice
Per E-Mail erreichen Sie uns unter [email protected], und auf eine Nachricht über das Kontaktformular antworten wir spätestens nach 24 Stunden.
Beschwerden bearbeitet unsere Support-Abteilung und gibt sie bei Bedarf intern weiter, über den Stand halten wir Sie auf dem Laufenden. Geben Sie uns mindestens 24 bis 48 Stunden Zeit, ehe Sie Dritte einschalten, und lässt sich ein Streit auf Ebene der Casinoleitung nicht lösen, steht Ihnen der Weg zu einer unabhängigen Stelle oder einer Glücksspielbehörde offen.
Häufige Fragen
Wo finde ich die Auszahlungsquote eines Spiels?
Die Auszahlungsquote legt der jeweilige Spielanbieter fest, nicht wir. Sie sehen den Wert als RTP-Angabe rechts auf dem Bildschirm, sobald sich ein Spiel öffnet.
Kann ich eine Auszahlung stornieren?
Ja, klicken Sie dafür auf „Mein Konto“, danach auf „Auszahlung“.
Wo erscheinen meine Freispiele?
Freispiele tauchen nicht in Ihrem Guthaben auf, sondern direkt im entsprechenden Spiel. Öffnen Sie es nach der Anmeldung mit demselben Gerät, mit dem Sie die Freispiele erhalten haben.
Kann ich auf meine Kreditkarte auszahlen lassen?
Nein, auf Kredit- oder Debitkarten zahlen wir nicht aus. Welche Methoden Sie nutzen können, hängt vom Land ab, und unter „Banking“ sehen Sie nach Wahl Ihres Aufenthaltslandes alle Möglichkeiten schon vor der Anmeldung.